Client / Bénéficiaire

Le client désigne la personne physique ou morale qui achète une prestation à la société Very Incredible Paris.
Le bénéficiaire désigne la personne qui consomme la prestation.

Acceptation des conditions générales de vente

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Very Incredible Paris et de ses clients et bénéficiaires, dans le cadre de la vente de prestations artistiques, culturelles ou de conseil. Toute commande implique donc l’adhésion sans réserve, entière et irrévocable, du client aux présentes conditions générales de vente. Une commande est une réservation soumise par l’acheteur et dont la disponibilité est confirmée par la société Very Incredible Paris.
Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions de vente et à tous les pays.

Modification des conditions générales de vente

La société Very Incredible Paris se réserve la possibilité d’adapter ses CGV à chaque commande et sans préavis. Les CGV sont celles figurant sur la commande.

Description des prestations

Les prestations vendues sont des conférences, des exposés, des démonstrations d’artisanat, des conseils en achat d’art, des ateliers, des initiations, des dégustations, des parcours culturels, artistiques et/ou ludiques, des échanges culturels.
Pour des motifs techniques ou pratiques indépendants de sa volonté, la société Very Incredible Paris peut être amenée à reporter ou modifier le programme, changer les horaires, changer de prestataire, ceci sans préavis.

Réservation / Prix / Commande

En fonction de la demande du client, Very Incredible Paris établit un devis.
La réservation est prise en compte à réception de l’acceptation du devis par l’acheteur ainsi que du règlement de l’acompte (virement bancaire, espèces, ou chèque), et après que l’acheteur ait accepté et signé les conditions générales de vente de Very Incredible Paris.
50 % de la somme due est exigée à la réservation. Le solde est versé 20 jours avant la prestation.
Une facture sera délivrée après versement du solde.
Les prix annoncés peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix définitif de la prestation (en euros) est celui figurant sur le devis le jour de sa signature pour acceptation. Le devis devient alors bon de commande. Tout extra, prestation, ou achat non prévu dans le devis sera réglé par le bénéficiaire directement auprès du prestataire concerné.

Annulation ou report de visite

Si le client annule sa réservation 30 jours ou plus avant le jour de la prestation, la somme versée minorée de frais de dossier de 50€ TTC sera remboursée. Very Incredible Paris se réserve néanmoins le droit de réclamer à l’acheteur une indemnisation financière allant de 30% à la totalité de la facture en fonction du travail de préparation déjà effectué.
Si le client annule sa réservation entre 21 et 29 jours avant le jour de la prestation, 75% de la somme due sera remboursée.
Si le client annule sa réservation entre 20 et 8 jours avant le jour de la prestation, 50% de la somme due sera remboursée.
Si le client annule sa réservation 7 jours ou moins avant la prestation, aucun remboursement ne sera effectué.
Si le client demande le report d’une prestation, celle-ci dépend de la disponibilité des prestataires ; aussi, la société Very Incredible Paris ne pourra être tenue responsable si le prestataire ne peut assurer l’activité ultérieurement.
Si la société Very Incredible Paris est contrainte d’annuler ou de reporter une prestation, l’acheteur est prévenu par mail.
Dans le cas d’une annulation, les sommes versées lui sont restituées dans un délai de 7 jours.
Very Incredible Paris se réserve le droit de modifier ses conditions d’annulation.

Assurance

Very Incredible Paris a souscrit une police d’assurance couvrant sa responsabilité civile professionnelle auprès de SwissLife (n°011270004).
Le bénéficiaire doit avoir souscrit une assurance de responsabilité civile couvrant les dommages survenant de son fait.

Transport

Dans le cas où la société Very Incredible Paris ferait appel pour le transport du bénéficiaire à une société de location de voiture avec chauffeur, les risques encourus seront supportés en totalité par l’assurance de cette dernière.

Force majeure et responsabilité

Selon l’article 1148 du code civil, la société Very Incredible Paris ne pourra être mise en cause en cas de non-exécution de la prestation pour cause de force majeure et se réserve le droit d’apporter les modifications nécessaires au bon déroulement de l’activité : rythme des participants, fermetures impromptues des lieux prévus à la visite, empêchement du prestataire, intempéries, sinistre, grève, attentat,…

Données personnelles

Soucieux du respect de la vie privée du client et du bénéficiaire ainsi que de la protection des informations transmises par l’un ou l’autre à Very Incredible Paris, cette dernière respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée. Very Incredible Paris est amenée à collecter des données personnelles concernant le client et/ou le bénéficiaire lors notamment des passations de commande de prestations.
Certaines informations demandées au client au moment de la passation de la commande sont obligatoires pour valider ladite commande.
Very Incredible Paris pourra adresser au client des informations lui permettant de mieux connaître les offres proposées. Toutefois, le client aura la possibilité de s’opposer sans frais, hormis ceux liés à la transmission du refus, à l’utilisation de ses coordonnées ou de celles du bénéficiaire lorsque celles-ci sont recueillies.
Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 «Informatique et Libertés », modifiée, le client est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour l’exercer, envoyez-nous un mail à : contact@veryincredibleparis.com
Déclaration CNIL n°2101159 v0.

Tribunal compétent

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
En cas de litige ou de réclamation de l’acheteur, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les deux parties.
A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le tribunal de commerce de Paris.

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